Question 1

Подойдут ли обычные фотографии с телефона?

Accepted Answer

Часто — да. Обычно нужны вид спереди и сбоку, размеры и крупный план материала. Пришлите то, что есть: бесплатно проверим исходники и, если чего-то не хватает, дадим короткий список кадров, которые можно доснять на телефон за десять минут.

Question 2

А если результат мне не понравится?

Accepted Answer

Тестовый кадр можно вернуть. Вы получаете кадр и один круг правок; если после правок он вам не подходит, в течение 5 рабочих дней пишете нам — и мы возвращаем 25 000 ₽ полностью. Единственное условие: кадр не используется ни на одной площадке.

Question 3

Сколько будет стоить моя партия?

Accepted Answer

Формула открытая: 40 000 ₽ за визуальную систему один раз на партию плюс 15 000 ₽ за товар. Пять товаров — 115 000 ₽, десять — 190 000 ₽, двадцать — 340 000 ₽. Минимальная серия — 3 товара за 85 000 ₽.

Question 4

Насколько точно будет передан товар?

Accepted Answer

До старта фиксируем в задании важные видимые детали и сверяем результат с вашими фото, размерами и материалами. Для каталожной задачи могут понадобиться дополнительные ракурсы, чертёж или CAD-файл. Кадр не заменяет технический чертёж и физический образец цвета.

Question 5

Где можно использовать готовые кадры?

Accepted Answer

Везде, где нужно вам: сайт, карточки маркетплейсов, каталоги для дилеров, реклама, соцсети, печать. Ограничений по площадкам и срокам мы не ставим. Объём передаваемых прав фиксируется в договоре.

Question 6

Как быстро вы отвечаете и делаете работу?

Accepted Answer

На заявку отвечаем в течение 2 часов в рабочее время (пн–пт, 10:00–19:00 МСК). Тестовый кадр — ориентир 48–72 рабочих часа после проверки исходников. Серия — 5–7 рабочих дней.